KT고객센터 2

090909 KT 고객센터 - 2

통화했던 상담원 말대로 100번에 전화해서 (이건 뭐 어디가 상담원 연결인지 안내도 없고 인터넷과 전화, SHOW 핸드폰 선택해야 될게 너무 많고.. 날도 더운데 걷던 중이라 두번이나 끊고 다시 걸어서 시도해보다 그냥 0번을 눌렀더니 상담원 연결이었다) 겨우 통화를 했는데 입아프게 처음부터 다시 설명해야 하나 난감해서 기록이 남아있냐고 했더니 약간의 개인정보를 확인하고, 잠시 기다리라고 했다. 아마도 대화내용을 봐서는 내가 최초에 인터넷에 올린 상담글인데 KT상담원 누구씨랑 통화하셨냐고 묻는다. 그 여자랑 통화하고 알아봐 준다더니 100번에 본인이 전화해야 내역을 알려준다 해서 전화했다고 설명하니 또 같은 말을 앵무새처럼 4개월이 어쩌고 저쩌고.. 510원 내역은 설명을 했느니 안했느니... 말을 늘어놓..

날적이 2009.09.09

090907 KT 고객센터

토요일날 1시까지 전화받으니 꼭 전화해야 한다고 신신당부를 했는데 나는 가발과의 사투를 벌이느라 시간을 놓쳤고, 너무 또 때맞춰 이런 기사 가 나와서 나는 참 슬프다. 고객센터 전화 받을 때까지 몰랐는데 인터넷 질문에 대한 답변으로 온 메일에는 510원이 천원이하라서 다음달에 합산 청구가 된다고 써 있는데 그럼 이 510원이 대체 어디서 굴러나온 어떤 돈이냐에 대한 설명은 쥐뿔도 없다. 하 시발 내가 지금 이 510원 때문에 도대체 얼마의 통화료와 시간을 할애해야 한다고 생각하는거야? 고 까짓거 하나 알아서 전화해주는게 그렇게 힘이 드냐?? 인터넷이고 나발이고 확 다 줄을 끊어버리고 싶지만 없으면 또 못사니까 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 하 시발 이런 비루한 인생 같으니라고. 아 님히. 아아라아아러아ㅓㄴ아ㅓ러아ㅓ마어ㅏㄶ..

날적이 2009.09.07